Omnicanal : Toute l'actualité

Pourquoi un PLM ne suffit plus : le marché de la mode face à ses nouveaux défis

Alors que l’industrie de la mode vit une transformation sans précédent, passant de deux collections par an à un cycle de création illimité, les consommateurs deviennent de plus en plus exigeants. Dans le même temps, la data s’éparpille à tous les étages de la chaine de fabrication et l’omnicanalité des points de ventes multiplie les enjeux. Dans...

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Comment Heist est passé d'expert en sous-vêtements à génie du e-commerce

C'est presque un crime d'être aussi doué pour fournir aux femmes des sous-vêtements de haute qualité - une performance que Heist n'aurait pas pu réaliser sans une plateforme de e-commerce adaptée. Quand la technologie n’est plus à la hauteur de vos ambitions Heist a ravi nos cœurs dès leur lancement en 2015 avec leur ambition de placer au dessus...

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BigCommerce réserve des expériences de e-commerce uniques aux marques de mode

Pour s’imposer comme marque de mode globale sur le marché si changeant du commerce de détail, disposer d’une boutique en ligne est absolument indispensable. La pandémie de COVID-19 a mis en avant la nécessité d’une stratégie cohérente sur tous les canaux, tant pour les grands acteurs de la mode que pour les petites entreprises. Offrir une expé...

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Comment BigCommerce aide les entreprises de mode à se démarquer la concurrence

Le paysage du commerce de détail est en constante évolution, et il est clair que l'année 2020 a accéléré un changement clé : l'essor de l’omnicanal. Les détaillants de mode du monde entier ont assisté à un énorme transfert vers le shopping en ligne. Tout le monde, des étudiants aux grands-parents, s'est tourné vers le commerce électronique lors...

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Que réserve 2021 au commerce de détail ?

Après la première vague de la pandémie mondiale, les distributeurs ont été témoins d'une poussée croissante du e-commerce et du commerce de détail omnicanal en 2020. La fermeture temporaire des magasins non-essentiels a contraint les consommateurs du monde entier à se tourner vers des canaux d’achats alternatifs, notamment en ligne, sur les télé...

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Laurence Paganini, directrice générale de Kaporal: « Nous étions prêts quand la crise est arrivée »

Pour ce e-DEFI #14, nous avons eu la chance d’échanger avec Laurence Paganini, directrice générale de Kaporal depuis 2013. Elle nous a expliqué comment le digital, le management et les engagements de Kaporal permettent à la marque de faire face à la crise du Covid-19. Selon la dirigeante, Kaporal a continué à vendre pendant le confinement et...

Business

Jules inaugure une boutique et présente son nouveau business model

La marque de prêt-à-porter Jules a un nouveau business model. Celui-ci vise à faire du label le numéro un en matière de shopping masculin. Pour ce faire, une boutique a été inaugurée à Bordeaux. L’espace présente la nouvelle stratégie de Jules qui consiste à renforcer l'expérience client à travers l’accueil, le conseil et la proximité. Le label...

Retail

Gant : un nouveau design pour la boutique parisienne située sur le boulevard des Capucines

L’année 2019 marque la célébration des 70 ans de la marque Gant. Pour l’occasion, le label américain à entamer une phase de rénovation de plusieurs de ses boutiques à travers le monde. À Paris, c’est la boutique située sur le boulevard des Capucines qui s’inscrit dans cette dynamique. L’espace de 140 mètres carrés propose une nouvelle expérience...

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Les attentes des consommateurs en matière de commerce omnicanal

Une nouvelle étude a révélé que les marques de mode n'offrent pas l'expérience omnicanal à laquelle les clients s'attendent, particulièrement en ce qui concerne les services de livraison et de retour flexibles et rapides et les services modernes de dépannage aux clients. L'étude, qui a été menée par la plateforme d'automatisation du commerce de...

RetailFeatured

Comment JD.com envisage l'avenir du retail

Amsterdam - Pour se faire une idée de l'avenir du commerce de détail, il est toujours bon de se tourner vers la Chine avec ses consommateurs avertis et ses entreprises qui repoussent les frontières du commerce électronique. Voici trois points à retenir sur le futur paysage du retail, selon le géant chinois de la vente au détail en ligne JD.com....

RetailFeatured

Blancheporte poursuit sa mue

Collections revues, capsule originale et stratégie omnicanal étudiée, l’entreprise de Tourcoing est repartie de l’avant. L’image de Blancheporte a bien évoluée. Celle qui était connue des seniors et diffusée par le biais de catalogues se réinvente. Jugée ringarde et peu rentable, et cédée par 3SI (3 Suisses International) à quatre cadres de la...

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Flagship store Ssense Montréal : innovation dans l'expérience client

Célèbre grâce à sa plate-forme mondiale de e-commerce dans la mode, Ssense a ouvert un nouveau flagship store à Montréal (Québec - Canada). Engagé dans la célébration de la culture et l'héritage de la ville d'origine Ssense a ouvert son nouvel espace au public le 3 mai 2018. Ce lieu physique bouscule les codes du retail via une expérience...