Patric Spethmann, directeur général de Marc Cain : « L'enjeu dépasse la simple nomination d'un nouveau directeur général »

En juin, Patric Spethmann deviendra le nouveau CEO de la marque allemande Marc Cain. En choisissant l'ancien directeur des opérations de Marc O'Polo, le fondateur de l'entreprise, Helmut Schlotterer, n'a pas opté pour une figure notoire de l'industrie de la mode, déjà habituée aux feux des projecteurs ou connue pour des redressements spectaculaires.

Cependant, le parcours de Patric Spethmann s'annonce comme un choix particulièrement prometteur. Il conjugue en effet une fine compréhension des enjeux techniques complexes avec une véritable passion pour les dynamiques propres à l'industrie de la mode. Au fil de sa carrière – de Tchibo à Marc O’Polo en passant par Otto – ce dirigeant originaire de Hambourg s'est bâti une solide réputation d'expert en transformation opérationnelle et de chef d'équipe chevronné.

Pour FashionUnited, Patric Spethmann a ccepté de Lors d'évoque sa philosophie managériale, sa vision du rôle de PDG ainsi que sa feuille de route chez Marc Cain.

Pourquoi avoir choisi de rejoindre Marc Cain après plusieurs années couronnées de succès chez Marc O’Polo ?

Patric Spethmann : À mon avis, en tant que directeur des opérations, on doit avoir atteint ses objectifs en cinq à huit ans, c'est-à-dire aborder les sujets avec détermination et provoquer le changement. Cette approche a très bien fonctionné chez Marc O'Polo.

Qu'est-ce qui vous attire dans le poste de CEO chez Marc Cain ?

C'est un produit formidable et une marque incroyablement forte avec un rayonnement exceptionnel sur le marché. La combinaison de la créativité, de la qualité et de la pensée progressiste, qui est totalement ancrée dans cette entreprise, est tout à fait dans l'air du temps. Ma mission chez Marc O'Polo étant accomplie, j'ai été attiré par ce poste chez Marc Cain pour continuer à développer l'entreprise.

Avez-vous un plan sur la manière dont vous allez procéder chez Marc Cain dans les prochains mois ?

Au cours des trois premiers mois, il faut se faire une idée la plus objective possible de l'entreprise à 360 degrés, en consultant toutes les parties prenantes. Cela inclut les cadres, les employés, les clients et les actionnaires, afin de bien cerner la marque et les produits. En effet, plus on reste longtemps dans l'entreprise, plus sa propre perception est influencée. Il est donc important, surtout au début, de recueillir rapidement différentes perspectives, d'évaluer les informations et de se forger une compréhension solide.

Cela signifie-t-il qu'il est encore trop tôt pour parler d'objectifs concrets chez Marc Cain ?

Ce serait totalement présomptueux. Nous en parlerons volontiers plus tard.

Le chiffre d'affaires de Marc O'Polo a connu une croissance rapide ces dernières années, malgré un marché de la mode difficile. Est-ce que cela a joué en votre faveur en tant que futur CEO de Marc Cain ?

C'est en soi le même secteur, mais une activité différente. Marc Cain se positionne clairement sur le segment premium. Le fonctionnement est différent, la clientèle a d'autres attentes, on ne peut certainement pas transposer les choses à l'identique. Bien sûr, il y a quelques principes fondamentaux pour atteindre la croissance tout en augmentant l'efficacité. Marc O'Polo y est bien parvenu. J'étais l'un des cinq membres du conseil d'administration, nous formions simplement une équipe formidable.

Ce qui est transposable, en revanche, c'est la collaboration au sein d'une entreprise de mode familiale de taille moyenne.

J'ai toujours travaillé avec des propriétaires, que ce soit chez Marc O'Polo ou chez Depot.

Comment est l'alchimie entre vous et M. Schlotterer ?

J'ai un grand respect pour M. Schlotterer, pour l'œuvre de sa vie, et pour sa vision de l'évolution d'une entreprise afin qu'elle reste pertinente à l'avenir. Sur ce point, nous sommes absolument d'accord et nous pensons de la même manière. Nous sommes en contact permanent.

Vous entendez-vous également sur la direction que doit prendre une entreprise de mode de taille moyenne ?

Sur de nombreux sujets, nous partageons une vision commune de la direction que doivent prendre une marque, les produits et une entreprise. L'important est d'impliquer les employés, les clients et les actionnaires dans ce processus.

Pour les fondateurs d'entreprise, il peut être difficile de lâcher prise.

M. Schlotterer et moi savons très bien de quoi il s'agit. Il ne s'agit pas seulement de nommer un nouveau CEO, mais de perpétuer l'œuvre de sa vie pour qu'elle continue de croître à l'avenir. Nous le savons tous les deux, nous nous connaissons depuis un certain temps et nous avons pu répondre à ces questions. Lui pour lui, moi pour moi, et nous ensemble.

Quelles sont les tâches les plus importantes d'un CEO ?

En tant que CEO, je vois quatre piliers. D'une part, la stratégie et la vision : où doit aller une marque ? Quelle sera sa pertinence dans 5, 10 et 25 ans ? D'autre part, la culture et les valeurs : comment interagissons-nous au sein de l'entreprise ? C'est clairement la mission d'un CEO d'avoir les bonnes personnes au bon endroit et de maîtriser les chiffres clés. Mais l'élément primordial est de motiver les gens à se développer, de les impliquer et de les connecter les uns aux autres. C'est l'énergie qui fait avancer l'entreprise.

Qu'est-ce qui fait un bon CEO selon vous ?

J'ai toujours été fermement convaincu qu'un rôle de direction – que ce soit CEO, directeur des opérations ou directeur – est une mission de communication. C'est une question de posture, de direction, de décision, de collaboration et d'esprit d'équipe. Les dirigeants, en tant qu'instance supérieure à chaque niveau, doivent réussir à former une équipe à partir de nombreux caractères différents. Des personnes qui veulent ouvertement obtenir le meilleur pour leur entreprise, ensemble. Et je pense y être bien parvenu à toutes les étapes de ma carrière.

Comment parvenez-vous à impliquer les employés ?

Si l'on veut faire changer les gens, il faut savoir s'enthousiasmer et enthousiasmer les autres. On n'y parvient pas en disant simplement : « tu dois faire ça ». S'ils sentent eux-mêmes que, « wow, il se passe quelque chose, c'est passionnant, ça m'intéresse aussi », alors ils auront le courage de dire : « Hé Patric, dis-moi, comment puis-je contribuer au succès de l'entreprise ? »

Quel type de dirigeant souhaitez-vous être ?

Je crois qu'il est très important d'être très transparent, communicatif et authentique – en tant que figure de direction, et encore plus en tant que CEO, car on est perçu ainsi par l'ensemble de l'équipe. Il est important pour moi que les employés comprennent : comment fonctionne Patric, quel genre de personne est-il, à quoi attache-t-il de l'importance, qu'est-ce qu'il ne tolère pas, qu'est-ce qu'il ne veut pas ?

Avant Marc O'Polo, vous avez travaillé chez Tchibo, Otto et Depot. Qu'est-ce qui vous attire dans le secteur de la mode ?

Je travaille dans le retail depuis 25 ans. La période actuelle est certainement particulièrement difficile, mais il y a toujours eu beaucoup de mouvement. La vitesse nécessaire dans ce secteur, associée à l'évolution des désirs des clients, a toujours créé une forte dynamique. Je trouve cela fascinant encore aujourd'hui. Le secteur de la mode est tout simplement passionnant et inspirant.

Quelle importance accordez-vous à l'identification avec le secteur et le produit ?

Dans le secteur de la mode, on rencontre des personnes créatives et des produits attrayants. C'est pourquoi cela vaut la peine pour moi d'y consacrer mon énergie et ma force de travail. Et je m'identifie totalement à cela. Je ne peux pas imaginer faire un travail où je ne soutiens pas le produit.

Le marché de la mode est actuellement exigeant. Selon vous, qu'est-ce qui est indispensable aujourd'hui pour qu'une entreprise de mode de taille moyenne réussisse ?

L'ensemble du marché de la mode, tout le secteur du retail, est en pleine mutation structurelle. Aujourd'hui, le shopping en tant qu'événement est beaucoup plus mis en avant. De plus, de nombreuses villes ne savent pas comment mettre cela en œuvre de manière attrayante, en particulier dans les villes de taille moyenne où Marc Cain est également présent avec des magasins. Parallèlement, il est nécessaire d'investir dans de grands projets pour faire progresser la technologie. Pour cela, une entreprise doit être durablement rentable. De nombreuses PME, et pas seulement dans le secteur de la mode, se trouvent dans ce grand écart.

Quels moments ont marqué votre carrière et vous ont façonné en tant que manager ?

Ce qui m'a le plus marqué tout au long de ma carrière, c'est la collaboration avec les équipes. Découvrir et encourager les potentiels, leur donner de l'espace, se faire mutuellement confiance et grandir ensemble. Ce sentiment qu'il reste quelque chose de mon travail et que j'ai pu contribuer à façonner quelqu'un est très gratifiant pour moi.

Pour conclure, peut-on dire que c'est ce travail d'équipe qui vous motive et qui, pour vous, définit le travail au niveau de la direction et en tant que CEO ?

Ma mission est de favoriser le développement des employés dans tous les domaines de spécialisation. Ils doivent être meilleurs partout que je ne pourrai jamais l'être. C'est valable en tant que directeur des opérations comme en tant que CEO.

Mais pourquoi les employés suivraient-ils quelqu'un s'ils sont manifestement plus compétents sur le plan technique ? Ils ne le font que s'il s'agit d'une personne en qui ils ont confiance et dont ils sentent qu'elle a une vision d'ensemble à un niveau supérieur. Une personne authentique, capable de communiquer de manière transparente, de comprendre et d'abstraire des problèmes complexes – quel que soit le domaine – et d'aller à l'essentiel. Elle décide, construit une vision et trouve des solutions communes.

Cet article a été traduit à l'aide d'un outil d'intelligence artificielle, puis vérifié et édité par un journaliste de FashionUnited.

FashionUnited utilise des outils linguistiques d'intelligence artificielle pour accélérer la traduction et la relecture des articles d'actualité afin d'améliorer le résultat final. Nos journalistes gagnent ainsi du temps et peuvent se consacrer à la recherche et à la rédaction d'articles originaux. Les articles traduits à l'aide de l'IA sont soigneusement examinés par un rédacteur de notre équipe. Pour toute question ou remarque, n'hésitez pas à nous écrire à info@fashionunited.com.