Ce que les consommateurs attendent des soldes d’été 2026

Dans quelques semaines, les commerçants français donneront le coup d'envoi des soldes d'été. Une tradition commerciale qui semble toutefois s'essouffler, comme en témoignent les chiffres décevants des précédentes éditions. Alors, pour mieux anticiper les comportements d'achat des Français en 2026, l'application de shopping Joko a publié une étude qui met en lumière les attentes des consommateurs.

Selon la récente étude de Joko, basée sur le sondage de 70 000 utilisateurs, le rapport des Français aux soldes d'été évolue. 59 % des personnes interrogées prévoient de participer à cet événement commercial. Néanmoins, 39 % estiment que le rendez-vous est devenu moins intéressant qu'auparavant. Ce désintérêt relatif se traduit par un manque de préparation en amont : 41 % des consommateurs déclarent ne pas préparer leurs achats et 67 % d'entre eux avouent acheter de manière opportuniste si une offre se présente, sans attendre spécifiquement la période des soldes.

Sans surprise, le secteur de la mode reste le grand bénéficiaire de la dynamique des soldes. En effet, 50 % des sondés envisagent d'acquérir du prêt-à-porter, suivi de près par les chaussures à 45 %. Ces deux catégories dominent largement les intentions d'achat face à l'électroménager ou au mobilier. Le budget moyen alloué est estimé à 212 euros par personne, avec une différence notable entre les hommes qui comptent dépenser 243 euros et les femmes dont le budget s'établit à 185 euros. Malgré une attention portée aux dépenses, 46 % des répondants souhaitent avant tout se faire plaisir, tandis que 47 % cherchent à acquérir des produits habituellement trop chers hors période de réduction.

Omnicanalité et sensibilité accrue au prix final

Les habitudes de consommation illustrent aujourd'hui une véritable hybridation des canaux. Si 39 % des acheteurs privilégient exclusivement les magasins physiques, 33 % se tournent vers le commerce en ligne et 27 % adoptent une approche mixte. Face à une clientèle indécise, qui représente 37 % du panel, les professionnels de la vente doivent agir sur trois leviers d'hésitation pesant presque de manière égale : l'attente d'un certain niveau de réduction à 36 %, la confirmation d'un besoin réel à 35 % et la définition du budget à 33 %.

Par ailleurs, l'étude souligne une donnée cruciale pour les équipes tarifaires : 39 % des personnes interrogées affirment que c'est le prix final, et non le pourcentage de remise, qui constitue le critère le plus important pour déclencher l'achat. Toutefois, pour se démarquer dans un marché saturé de promotions, 47 % des répondants considèrent qu'une offre devient réellement attractive à partir de 50 % de réduction.