Gémo : après avoir renoncé au milliard, l’enseigne change d’équation de croissance

Deux ans après l’arrivée de Cyril Goulet à sa direction, Gémo a abandonné la course au milliard d’euros de chiffre d’affaires et engagé une transformation plus opérationnelle de son modèle. Logistique, fidélisation, réseau de magasins, omnicanal et satisfaction client : l’enseigne du groupe Eram cherche désormais moins à grossir qu’à rendre sa croissance plus productive.