Kaporal poursuit sa stratégie omnicanale avec OneStock

Pour faire face aux invendus en magasin et à l’indisponibilité de certains articles en ligne, la marque française Kaporal a décidé de repenser sa stratégie omnicanale en 2017. En s’associant à OneStock, la marque marseillaise de denim a voulu avoir une vision fiable et en temps réel de ses stocks grâce à la solution d’unification des stocks “Ship From Store”. Basé au Royaume-Uni et en France, OneStock est aussi utilisé par les marques RougeGorge Lingerie, Serge Blanco et Truffaut. Avec ses solutions visant à favoriser une stratégie omnicanale, OneStock a remporté le Paris Retail Awards et le Drapers Awards en 2017. FashionUnited a rencontré Nicolas Ciccione, directeur e-business et relation client chez Kaporal, afin de faire un bilan sur la nouvelle stratégie omnicanale de la marque.