L’augmentation des chiffres de la vente en ligne peut-elle conduire à la fin du retail?

D’ici 2023, 28,5 pour cent des ventes de mode en Europe occidentale se feront sur Internet, soit un taux de croissance de 87 pour cent. Le commerce électronique représente l'un des plus grands défis auxquels le secteur de la vente au détail est confronté, et son évolution est constante. Pourtant, une récente étude réalisée par le cabinet de conseil en immobilier international, Savills, dévoile que l'augmentation des ventes en ligne en Europe ne conduira pas à la fin du magasin physique. Le rapport, intitulé « The Evolution of Retail Destinations », prouve au contraire que le e-commerce peut être un avantage pour le retail si les outils technologiques, tels que la réalité virtuelle ou le Click & Collect, sont bien exploités.