La plateforme de live shopping Whatnot lève 265 millions et s'évalue à près de 5 milliards de dollars

La plateforme de live shopping Whatnot, l'une des principales marketplaces sur les marchés américain et européen, a levé 265 millions de dollars dans le cadre d'un tour de table de série E, valorisant la plateforme à près de 5 milliards de dollars. Ce tour de table, codirigé par Greycroft, DST Global et Avra, représente l'un des plus importants investissements dans le secteur du commerce en direct à ce jour.

La plateforme, qui a connu une croissance remarquable dans le secteur du social commerce, a annoncé que sa valeur brute de marchandises issue des ventes en direct a dépassé les 3 milliards de dollars en 2024, avec un volume de ventes qui a plus que doublé en glissement annuel. Cette croissance intervient alors que le retail traditionnel continue de faire face aux défis de la transition vers des expériences d'achat numériques plus immersives.

Pour les professionnels de l'industrie de la mode, le succès de Whatnot témoigne d'une évolution significative de l'engagement client dans le commerce en ligne. L'expansion de la plateforme dans les secteurs de la mode vintage et des sneakers, entre autres catégories, démontre l'appétit croissant pour des expériences d'achat interactives et en direct qui allient divertissement et commerce.

« Nous pensons qu'il existe une meilleure façon de faire des achats en ligne, et cela commence par la création d'une plateforme où les vendeurs peuvent développer des entreprises florissantes autour des choses qui leur tiennent le plus à cœur », a déclaré Grant LaFontaine, cofondateur et directeur général de Whatnot.

Mobile, vidéo et communauté : le triptyque de la rupture

L'ascension de Whatnot s'explique par sa capacité à réintroduire le facteur humain et communautaire dans le processus d'achat, délaissé par l'e-commerce traditionnel. La plateforme ne propose pas seulement une transaction ; elle crée un événement en direct, alimenté par la vidéo et optimisé pour le mobile. Les sessions de vente en direct résolvent le principal défi du commerce en ligne moderne : la captation de l'attention et l'engagement communautaire durable.

Les acheteurs ne se contentent plus de naviguer dans un catalogue ; ils participent à une vente aux enchères ou à une session interactive animée par des créateurs qu'ils suivent. Cette approche transforme la navigation passive en une expérience ludique et sociale.

Le récent rapport de l'entreprise, “State of Livestream Selling Report”, a révélé des données économiques convaincantes pour les vendeurs, dont deux tiers gagnent plus de 10 000 dollars par mois. Ce qui suggère un nouveau canal viable pour les détaillants et les marques de mode qui cherchent à renforcer leur présence numérique.

Marcie Vu, associée chez Greycroft, a souligné le potentiel de la plateforme : « Whatnot a su tirer parti d'un changement majeur dans la façon dont les gens font leurs achats : en direct, en vidéo, sur les réseaux sociaux et en priorité sur mobile. L'entreprise a construit une plateforme multi-catégories qui peut s'adresser à l'ensemble du secteur de la distribution, qui représente environ 7 000 milliards de dollars rien qu'aux États-Unis. »

Les fonds soutiendront l'expansion sur de nouveaux marchés, notamment en Australie, en s'appuyant sur les opérations existantes en Amérique du Nord et en Europe. Cet investissement intervient alors que le live shopping continue de gagner du terrain sur les marchés occidentaux, après son succès bien établi en Asie.

Pour les détaillants de la mode, la croissance rapide et le financement substantiel de Whatnot soulignent l'importance croissante du live commerce dans la stratégie de transformation numérique de l'industrie. Le succès de la plateforme suggère que l'association de l'engagement communautaire et du commerce pourrait devenir un élément prépondérant de l'avenir du retail de la mode.

Cet article a été traduit à l'aide d'un outil d'intelligence artificielle, puis vérifié et édité par un journaliste de FashionUnited.

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