Levi's poursuivi en justice par la Schone Kleren Campagne pour « communication trompeuse »

L'organisation à but non lucratif Schone Kleren Campagne (SKC) — la branche néerlandaise de la Clean Clothes Campaign — a intenté une action en justice contre Levi Strauss & Co. L’ONG accuse la marque de jeans d’avoir trompé les consommateurs avec des déclarations sur les conditions de travail dans sa chaîne de production. Quatre consommateurs se sont joints à la procédure en tant que co-demandeurs.

Des licenciements dénoncés en Turquie

À l'origine de cette action : des abus constatés dans une usine en Turquie qui produit exclusivement pour Levi's. En 2023, des employés ayant participé à des manifestations syndicales auraient été licenciés après l’intervention des autorités locales. Depuis, un collectif d'ouvriers réclame une indemnisation.

La SKC affirme que dans sa communication marketing, Levi's met en avant une production responsable et le respect des droits fondamentaux, dont la liberté syndicale. Pour étayer ses accusations, l'organisation s'appuie sur les conclusions du Worker Rights Consortium ainsi que sur le propre code de conduite de la marque.

L'affaire est soutenue par la SOMO (Stichting Onderzoek Multinationale Onderneminations), centre de recherche spécialisé sur les multinationales. Aucune date n'a encore été fixée pour la première audience.

Un contrôle croissant des allégations éthiques dans le secteur

Cette procédure s’inscrit dans une tendance de fond : les allégations de durabilité et d'éthique des géants de la mode sont de plus en plus scrutées par les régulateurs. En 2023, plusieurs campagnes de Primark aux Pays-Bas avaient déjà été examinées par la Commission du code de la publicité (Reclame Code Commissie). Ces communications portaient notamment sur l'égalité des chances et l'amélioration des conditions de vie des ouvriers du textile.

L'autorité de régulation avait alors jugé ces déclarations trompeuses, estimant qu'elles n'étaient pas suffisamment étayées par des faits concrets ou qu'elles confondaient objectifs futurs et réalités actuelles. Un jugement confirmé en appel, le collège soulignant que les ambitions affichées étaient « insuffisamment documentées » pour garantir leur réalisation.

Cette nouvelle affaire contre Levi's illustre l'exigence croissante de transparence et de justification à laquelle font face les marques de mode dans leur communication extra-financière.

Levi's a été contacté pour obtenir un droit de réponse, cet article est susceptible d'être mis à jour.

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