Un juge américain interdit à un robot IA de faire des achats sur Amazon

Un juge fédéral américain a temporairement interdit à Perplexity AI d'utiliser son outil Comet pour effectuer des achats sur Amazon. Comet est un agent d'intelligence artificielle capable d'exécuter de manière autonome des tâches sur le web, notamment la connexion à des comptes Amazon Prime sécurisés et la finalisation de transactions pour le compte de l'utilisateur.

Amazon a intenté une action en justice pour fraude informatique. Le litige ne porte pas sur un éventuel manque de consentement de l'utilisateur, mais sur le fait qu'Amazon, en tant que plateforme, n'a jamais autorisé la navigation automatisée par un logiciel externe. Cette interdiction est provisoire et Perplexity dispose de sept jours pour interjeter appel.

La bataille juridique globale, visant à déterminer si les agents d'IA peuvent agir sur des plateformes tierces sans l'accord explicite de ces dernières, reste pour l'heure ouverte.

La question centrale du consentement

La distinction entre le consentement de l'utilisateur et celui de la plateforme est au cœur de l'affaire. Perplexity soutient que Comet se contente d'exécuter les instructions de l'utilisateur, agissant ainsi par procuration. Le juge a temporairement rejeté ce raisonnement, pointant du doigt la stratégie de contournement de Perplexity : lorsqu'Amazon a mis en place un blocage technique en août 2025, l'entreprise de tech a publié une mise à jour en moins de 24 heures pour passer outre.

Pourquoi Amazon riposte : l'enjeu du Retail Media

Amazon a des raisons stratégiques de bloquer cet outil. D'une part, l'entreprise développe ses propres solutions de conseil personnalisé via l'IA, notamment avec son robot « Rufus » et la fonctionnalité « Help Me Decide ».

D'autre part, les agents d'achat IA court-circuitent une étape cruciale du modèle économique des marketplaces : le parcours de recherche. De la valeur est générée tout au long du processus, de l'intérêt initial à l'acte d'achat, un tunnel pour lequel les annonceurs paient cher. Un utilisateur passant par Comet ne voit aucun résultat sponsorisé ni placement payant. Cela menace directement les revenus publicitaires d'Amazon — qui ont atteint 68,6 milliards de dollars en 2025 — ainsi que la visibilité des marques investissant dans le référencement payant.

Pour l'avenir, Amazon a déjà durci ses conditions générales. Depuis le 4 mars 2026, tous les agents d'IA ont l'obligation de s'identifier pour accéder aux données du site.

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