Maje et Save Your Wardrobe développent un service de réparation
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La marque de prêt-à-porter Maje collabore avec la start-up spécialisée dans l'après-vente Save Your Wardrobe, lauréate du grand Prix LVMH Innovation Award 2023, pour développer son offre de réparation de vêtements.
Maje et Save Your Wardrobe s’associent pour créer un service de réparation personnalisé. Les consommatrices peuvent désormais profiter de retouches sur leurs vêtements de la marque. Elles doivent pour ce faire se rendre sur la page web dédiée, retail.maje.com, afin d’y renseigner le ou les services adaptés à leur besoin. Elles sont alors invitées à sélectionner le type d’article, sa matière ainsi que les réparations désirées et à renseigner une photo de celui-ci. Lorsque la demande de réparation est finalisée, le devis est analysé par les ateliers. Une fois ce dernier validé, les clientes peuvent envoyer leurs produits qui seront traités puis retournés dans un délai de sept à dix jours.
Sur Linkedin, l’entreprise Save Your Wardrobe déclare être fière « de soutenir Maje dans son parcours de circularité. » Le service de réparation est actuellement disponible pour les clientes résidant en France métropolitaine et à Monaco.