Shein accusée de vendre des poupées pédopornographiques les retire de son site et évoque la tolérance zéro

La DGCCRF (Répression des fraudes) a signalé à la justice la présence sur le site Shein de poupées sexuelles à apparence enfantine.

Shein commercialisait des poupées sexuelles (jouet sexuel imitant le corps humain conçu pour la stimulation sexuelle ou comme substitut de partenaire) de 80 centimètres présentant le corps et les traits d’une fillette, tenant dans ses bras ou en compagnie d’un ours en peluche. Pas de doute possible sur le caractère pédopornographique de ces poupées.

Les signalements ont immédiatement été effectués au parquet de Paris et à l’Arcom (régulateur de la communication audiovisuelle et numérique). Cela signifie que la justice est alertée et peut ouvrir une enquête, mais que Shein n’est pas encore poursuivie officiellement, ni convoquée par un tribunal.

La DGCCRF a demandé à Shein de retirer les pages concernées et de supprimer la catégorie produit correspondante, notant une absence de filtrage efficace des contenus pour mineurs, même pour des produits sexuels adultes.

Pour info, l'absence de filtrage pour mineurs est passible de 3 ans de prison et 75 000 euros d’amende et la diffusion de contenus pédopornographiques en ligne est passible de 7 ans de prison et 100 000 euros d’amende.

Shein confirme avoir retiré immédiatement les produits incriminés

La marque met en avant une politique de tolérance zéro concernant les contenus illicites. L’équipe Marketplace Governance enquête pour comprendre comment ces produits ont contourné les contrôles. Shein affirme mener une revue complète des produits similaires, renforcer ses dispositifs internes, avoir rappelé à ses équipes l’importance des vérifications rigoureuses.

« Nous prenons cette situation extrêmement au sérieux, déclare Quentin Ruffat, porte-parole de Shein dans le communiqué. Ce type de contenu est totalement inacceptable et va à l’encontre de toutes les valeurs que nous défendons. Nous prenons des mesures correctives immédiates et renforçons nos dispositifs internes afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. »

Il n’empêche que Shein France commercialise des objets à caractère sexuel et que ce ne sont pas toutes les marques de mode qui s’aventurent sur ce terrain, surtout quand la cible commerciale est plutôt jeune.

L’occasion fait-elle le larron ? C’est en tout cas une circonstance favorable pour attaquer la marque de fast fashion chinoise qui ne cesse de défrayer a chronique à coups d’annonces au parfum de scandales. Dernière en date : son entrée au BHV Marais prévue le mercredi 5 novembre 2025.

Une pétition, lancée par Mouv’ Enfants, circule sur les réseaux pour exiger le retrait de cette poupée, signalant au passage qu’elles continuent à être vendues sur le site Shein dans d’autres pays. En l’occurrence l’Espagne.

Après vérification par la rédaction, il semble que ces poupées aient également été retirées du site espagnol mais, vu le nombre de pages à consulter pour vérifier l’information, FashionUnited s’en est tenu à la page 9.