World Retail Congress : le classement des boutiques les plus branchées de 2026

Lors du World Retail Congress (WRC), qui s'est tenu à Berlin fin avril, les experts et les principaux dirigeants de grandes marques se sont penchés sur l'avenir du commerce. Si l’impact de l’intelligence artificielle sur le secteur a été au cœur des débats, le programme berlinois a également mis à l'honneur les « boutiques les plus branchées » de l’année.

« Le débat actuel dans le commerce de détail est véritablement passionnant. Après des années de prudence légitime et de consolidation nécessaire, une transition s'est opérée », a déclaré Ian McGarrigle, président du WRC. « Les acteurs les plus intéressants du secteur n'attendent pas que les conditions s'améliorent – ils créent eux-mêmes les conditions, par l'expérience, la curation et le refus de la banalité. »

Au total, 50 concepts de magasins qui se distinguent par leur individualité ont été mis en avant par The General Store, une agence australienne spécialisée dans l'innovation pour le commerce de détail, et présentés mercredi lors du WRC. En tête du « Coolest Retailers Report 2026 » se trouve une maison de mode dont le flagship a fait des vagues à l'international depuis son ouverture.

1 : « The Louis » à Shanghai

Il s'agit bien sûr de l'immense installation en forme de navire de Louis Vuitton à Shanghai, qui allie commerce, restauration et histoire de la maison de couture française.

« The Louis » – comme le navire a été baptisé – est la déclaration retail la plus audacieuse que la marque ait faite depuis des années, selon le rapport. « Il n'existe rien de comparable dans le monde. »

2 : Haus Nowhere à Séoul

La marque de lunettes coréenne Gentle Monster fait sensation à chaque nouvelle ouverture de boutique. Ses points de vente, s'étendant généralement sur plusieurs étages dans de grandes métropoles en Corée du Sud, en Chine, au Japon ou aux États-Unis, s'apparentent davantage à des musées d'art contemporain ou à des galeries.

Outre son flagship parisien, la marque est également présente en Europe sous forme de shop-in-shops, notamment chez 10 Corso Como à Milan et Selfridges à Londres.

Les installations, allant de têtes de robot XXL à un paysage de licornes, sont des objets de photo populaires et attirent de nombreux curieux dans le magasin. Même si tous ne deviennent pas des clients potentiels, la fréquentation est toujours élevée.

The General Store attribue la deuxième place au « Haus Nowhere » dans le quartier de Seongsu-dong à Séoul – « l'environnement de vente au détail probablement le plus créatif au monde ». Le magasin de 14 étages est le quatrième « projet de retail expérimental » de la société mère de Gentle Monster, Iicombined, offrant à chaque étage « une identité spatiale propre et distinctive avec des installations changeantes ». On y trouve notamment un chiot endormi géant et un étage dédié au thé. Le lieu dispose également d'un toit-terrasse exclusif avec une vue à 360 degrés, réservé aux invités. Aux côtés de Gentle Monster, on y trouve des marques comme le label de parfum coréen Tamburins et le spécialiste coréen des couvre-chefs Atiissu.

3 : Printemps à New York

La troisième place est occupée par le grand magasin de luxe français Printemps, avec sa première implantation aux États-Unis. Le magasin de New York, ouvert en mars de l'année dernière dans un complexe Art déco du Financial District de Manhattan, est un espace complexe et théâtral, selon le rapport. Le concept se situe à la croisée du shopping et de l'hospitalité.

À l'adresse One Wall Street, on trouve le Red Room pour les chaussures, le Playroom avec des marques françaises et européennes émergentes et un café, le Sneaker Room, le Salon avec le prêt-à-porter féminin et les accessoires, la Garçonnière avec la mode masculine, la Fragrance Cellar avec des produits de beauté français, ainsi que le Beauty Corridor avec des marques de soins holistiques. Cinq concepts de restauration différents complètent l'offre. Le Printemps de New York est agrémenté de diverses installations artistiques, dont une façade ornée d'immenses sculptures réalisées à partir de tissus recyclés.

4 : Pop Mart – Magasin Hirono à Londres

Le top 3 est suivi par la première entreprise qui n'avait à l'origine aucun lien direct avec la mode, bien qu'elle ait contribué à définir les tendances l'année dernière avec un petit monstre duveteux – le fournisseur de Labubu, Pop Mart. Le fabricant de jouets chinois crée un engouement avec ses boîtes mystères de figurines à collectionner, provoquant des files d'attente de clients campant devant les magasins, un phénomène que l'on n'avait pas vu depuis les lancements de sneakers il y a plus de dix ans.

L'entreprise a récemment ouvert le magasin Hirono sur Brick Lane à Londres, le premier concept de vêtements de la marque dédié à la série de figurines du même nom, « Hirino ». La boutique est située à côté de boutiques indépendantes, de bars, de restaurants, d'un marché couvert et de salles de concert dans l'ancienne brasserie Truman. Elle conserve les murs de briques rouges d'origine et fait référence aux marchés vintage locaux.

Parallèlement, Pop Mart a investi 45 millions de dollars dans son expansion, avec un nouveau flagship à Sydney de 600 mètres carrés de surface de vente répartis sur deux étages, selon le rapport.

5 : Casetify à Séoul

Restons dans les accessoires de mode et retournons dans la capitale coréenne. Casetify y est présent avec un flagship dans le quartier de Dosan Park. Sur cinq étages, les consommateurs plongent dans l'univers des produits du fournisseur de coques de téléphone basé à Hong Kong. Chaque niveau possède « sa propre identité distinctive », selon The General Store.

On y trouve une installation de miroirs infinis au sous-sol, un étage de produits avec la sculpture surdimensionnée d'une « coque Ultra Bounce », un espace dédié aux bagages et un laboratoire de personnalisation. Un café collaboratif, qui sert des créations comestibles de breloques, et un toit-terrasse invitent à la détente.

L'emplacement physique est utilisé pour « transformer un produit fonctionnel en une identité culturelle », indique le rapport. « Un rappel clair que le magasin – bien exécuté – reste le support de marque le plus puissant disponible. »

6 : Anta Sneakerverse à Shanghai

L'équipementier sportif chinois Anta Sports occupe la sixième place avec son concept de baskets « Sneakerverse », montrant que ce segment peut être présenté en dehors des concepts épurés et urbains habituels. Le magasin de cinq étages est le premier concept store au monde dédié aux sous-marques de sportswear d'Anta.

Parmi les points forts, on trouve une façade en briques sombres et gothiques, une porte ornée, un toboggan en bronze par lequel les baskets choisies glissent jusqu'aux mains des clients, ainsi qu'une boule de cristal contrôlée par les gestes qui réagit aux mouvements. Ces éléments donnent l'impression de se promener dans le Chemin de Traverse des films Harry Potter. Le classicisme médiéval y rencontre l'interactivité numérique, sans que l'un n'efface l'autre.

« Dans un marché où les marques de sportswear chinoises luttent âprement pour leur crédibilité culturelle, Anta fournit l'argument spatial le plus puissant possible », résume le rapport.

7 : Mecca à Melbourne

Dans un bâtiment de la Bourke Street à Melbourne, qui abritait autrefois la « plus grande librairie du monde », se trouve aujourd'hui le spécialiste australien de la beauté Mecca, avec un concept polyvalent qui va bien au-delà de la simple gamme de produits de beauté.

Le flagship de l'entreprise fondée en 1997 abrite une suite pour les soins de la peau cliniques, un café, un hall des parfums, une suite cadeaux avec service de gravure et de calligraphie, une pharmacie bien-être ainsi qu'un auditorium pour les masterclasses et les cours de l'école de beauté. Plus de 200 marques et 80 services font partie de cette offre. Selon The General Store, il s'agit « sans aucun doute du meilleur concept de beauté au monde actuellement ».

8 : Nothing à Bangalore

À la huitième place, il ne s'agit pas de rien, mais de la start-up technologique « Nothing », fondée en 2020 et basée à Londres. Le concept de la marque, qui propose entre autres des smartphones, des écouteurs et des montres, repose sur l'idée de rendre la technologie à nouveau passionnante.

Avec son expansion commerciale à Bangalore, la capitale de l'État du Karnataka dans le sud de l'Inde, la marque a ouvert son premier magasin en dehors de Londres, choisissant un emplacement qui n'apparaît probablement pas souvent dans les tendances des magasins. Pour l'entreprise, qui a réalisé un chiffre d'affaires total de plus d'un milliard de dollars en 2024 selon le rapport, l'Inde est cependant le marché le plus important – avec une croissance des livraisons de 85 % en glissement annuel au deuxième trimestre 2025 – ce qui rend cette ouverture tout à fait logique.

Le concept de magasin industriel s'appuie sur des lignes de production reconstituées et des démonstrations en direct de la durabilité du matériel, conçues pour offrir un aperçu des coulisses, loin d'un magasin d'électronique traditionnel. La personnalisation, la découverte active et la communauté sont au cœur du concept. « La personnalisation, la découverte active et la communauté sont au cœur du concept. »

9 : Vans à Londres

À la neuvième place, on retrouve le spécialiste américain de la chaussure Vans, ancré dans la culture du skateboard. En accord avec cet univers, le flagship londonien d'Oxford Street, avec ses rampes et surfaces intégrées, rappelle un skatepark, ce qui demande probablement une grande maîtrise de soi aux skateurs pour ne pas monter sur leur planche. Au quotidien, la grande rampe est équipée de modules en verre interchangeables, qui sont parfois retirés pour des démonstrations de skateurs.

Le magasin a été rouvert fin 2024 et dispose d'un concept d'espace entièrement modulable. Selon le jour, la surface de vente peut se transformer en salle de concert, en galerie d'art, en lieu pour des cours de skate pour enfants ou en démonstration professionnelle. Pour offrir de l'espace à ces possibilités, la surface de stockage du concept précédent a été réduite de 50 %.

« Pour une marque dont toute l'identité a été façonnée par la culture du skate, c'est la version la plus authentique d'un magasin Vans et un rappel puissant que la crédibilité sous-culturelle, lorsqu'elle est authentique, est la stratégie de retail la plus durable qui soit. »

10 : Olive Young à Séoul

Le top 10 se termine avec le plus grand magasin de beauté de Corée. Il s'agit du flagship d'Olive Young à Séoul, dans le quartier branché de Seongsu.

Sur cinq étages et près de 4 630 mètres carrés, le magasin est environ neuf fois plus grand que les points de vente habituels de la chaîne de drogueries sud-coréenne, selon le rapport. Un Community Plaza avec un café, une zone pop-up et un espace d'exposition immersif accueillent les clients au rez-de-chaussée. C'est « une déclaration délibérée qu'Olive Young souhaite avant tout offrir une expérience et non une vente », indique le rapport.

Aux étages supérieurs, les consommateurs parcourent différents univers thématiques, dont un studio de contenu en direct, un bar à ingrédients pour soins de la peau, une sélection de produits bien-être et un salon VIP pour les membres.

Selon le rapport, le magasin aurait attiré 2,5 millions de visiteurs au cours de sa première année d'ouverture. Près de trois touristes étrangers sur quatre ayant visité le quartier se seraient également rendus dans le magasin.

Le top 50 en un coup d'œil

1. Louis Vuitton (Shanghai)
2. Haus Nowhere (Séoul)
3. Printemps (New York)
4. Pop Mart (Londres)
5. Casetify (Séoul)
6. Anta (Shanghai)
7. Mecca (Melbourne)
8. Nothing (Bangalore)
9. Vans (Londres)
10. Olive Young (Séoul)
11. Coach (-)
12. Atiissu (Séoul)
13. Hoff (Madrid, Espagne)
14. Rhode (Pop-ups, Sydney)
15. Harmay (Shanghai, magasin de l'aéroport)
16. Loewe (-)
17. Meadow Lane (New York)
18. Charlie Fox (New York)
19. Salomon (-)
20. Hourglass (New York)
21. Nude Project (Madrid)
22. Target (New York)
23. Allkinds (magasins en Australie)
24. Heaps Normal (Sydney)
25. Dossier (New York)
26. Zara (Nankin, Chine)
27. Clova (New York)
28. New Balance (New York)
29. Erewhon (Los Angeles, États-Unis)
30. Rimowa (New York)
31. Arsenal (Londres)
32. Skims (New York)
33. Encré (Bruxelles, Belgique)
34. Musinsa (Séoul)
35. Rolex (-)
36. The New Trend (Brisbane, Australie)
37. All Conditions Gear (Pékin, Chine)
38. Aritzia (New York)
39. Alo (-)
40. Rapha (Shanghai)
41. Camper (Barcelone, Espagne)
42. September Studio (Sydney)
43. Dumps World (Sydney)
44. Polène (Paris)
45. Baby Bunting (Plusieurs villes en Australie)
46. Nespresso (New York)
47. Lululemon (New York, Séoul)
48. The Travel Agency (New York)
49. Flabelus (Londres)
50. Pazzi (Madrid)

Cet article a été traduit à l'aide d'un outil d'intelligence artificielle, puis vérifié et édité par un journaliste de FashionUnited.

FashionUnited utilise des outils linguistiques d'intelligence artificielle pour accélérer la traduction et la relecture des articles d'actualité afin d'améliorer le résultat final. Nos journalistes gagnent ainsi du temps et peuvent se consacrer à la recherche et à la rédaction d'articles originaux. Les articles traduits à l'aide de l'IA sont soigneusement examinés par un rédacteur de notre équipe. Pour toute question ou remarque, n'hésitez pas à nous écrire à info@fashionunited.com.