Avec NRF Europe, Paris devient le rendez-vous européen d’un retail mondial et technologique

Du profil des visiteurs aux solutions présentées dans les allées, NRF Retail’s Big Show Europe entend inscrire le salon parisien dans un écosystème mondial du retail, tout en affirmant sa spécificité européenne et son orientation technologique.

Le salon NRF Retail’s Big Show Europe, qui se tient jusqu’au jeudi 17 septembre à la porte de Versailles, est le fruit d’un rapprochement entre la National Retail Federation (NRF), fédération professionnelle américaine du commerce de détail, et Comexposium, précédemment organisateur de Paris Retail Week.

À l’heure de la deuxième édition, FashionUnited s’est intéressé à savoir s’il s’agit d’une simple opération de rebranding ou d’une véritable mutation stratégique.

Interviewée par FashionUnited, Annabelle Serres, directrice Événements du Siec et de NRF Retail’s Big Show Europe chez Comexposium, reconnaît que le nouveau salon s’est appuyé sur le socle des exposants et visiteurs de Paris Retail Week. Mais elle récuse la notion de simple changement de nom : « ce n’est pas un rebranding, c’est un lancement d’événement ».

Internationalisation : NRF élargit le visitorat au-delà de l’Europe

NRF Europe ambitionne d'être la déclinaison européenne d'une plateforme mondiale, qui a déjà lieu à New York et à Singapour.

La directrice indique que le visitorat de NRF Retail’s Big Show Europe est désormais composé de 50 % de Français et 50 % d’internationaux, soit plus de 60 pays représentés au total, pour environ 300 exposants.

Parmi les étrangers, elle cite le Royaume-Uni, l’Espagne, l’Italie et l’Allemagne, mais aussi des visiteurs américains, asiatiques, sud-américains et notamment brésiliens. « Des marques brésiliennes veulent s’implanter en Europe », précise-t-elle.

Mais Paris n'est pas censé devenir une copie de New York : « Mon objectif prioritaire est d’asseoir la marque NRF en Europe et donc de reprendre les codes new-yorkais, explique Annabelle Serres. Avec le Main Theater, dédié aux grandes conférences, les Exhibitors Big Ideas, davantage conçus comme des ateliers dans lesquels les entreprises présentent des cas concrets, ou encore l’Innovator Showcase, qui réunit des entreprises sélectionnées pour leurs innovations. »

Une technologie mondiale mais un déploiement territorial

Les exposants sont essentiellement des fournisseurs de solutions destinées aux retailers, qui constituent les visiteurs du salon. Les solutions présentées doivent être adaptées aux spécificités de chaque marché.

Aussi, à Paris, les stands exposants proposent des technologies compatibles avec le marché européen : systèmes informatiques, paiement, sécurité ou encore gestion des données ne sont pas nécessairement transposables tels quels d’un continent à l’autre.

Mais surtout, cette édition place l'IA au centre des activités. Le thème « The Next Now » signifie le passage de la prospective au déploiement : la question n'est plus de savoir ce que permettra l'IA, mais comment l'implémenter dans le business.

« C’est le virage le plus important dans le sens où il touche tous les domaines du retail, commente Annabelle Serres. À chaque fois qu’on soulève un thème, il y a l’IA derrière : supply chain, stocks, production, génération de contenus, marketing, communication, etc. »

Les exposants donnent corps au positionnement technologique

L’entreprise américaine Cartesian, qui développe une solution permettant de localiser les produits équipés de puces RFID dans les magasins, présente, pour la première fois, son innovation en Europe après avoir participé au NRF New York.

« On a vu que NRF venait à Paris, donc nous sommes venus pour ce trade show », confie le chef des opérations Matthew Habel, qui prévoit de participer à NRF New York début 2027 et envisage de revenir à Paris.

Sa solution est déployée dans près de mille magasins et est déjà présente dans plusieurs marchés européens, dont la France, l’Espagne, le Royaume-Uni, la Pologne et l’Allemagne.

En proposant aux marques de mode une plateforme d’IA couvrant différentes étapes – inspiration et design, déclinaisons des produits, éléments techniques, stylisme, images de campagne – l’entreprise barcelonaise Artiso matérialise le poids pris par l’IA dans l’offre du salon et, par extension, dans la logique de création.

La plateforme est personnalisée en fonction de l'identité, des archives, de la saison et des codes propres à chaque marque. Les fondateurs présents sur le stand, Sarah Iglesias Hiller et Lucas Pastur Romay, expliquent que le projet est né de leur expérience chez Mango, où ils travaillaient depuis 2022 sur la transformation liée à l'IA.

L’IA ferait-elle une bonne directrice artistique ? La question se pose.