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Les tendances de 2017 du retail de Capgemini
Que peuvent attendre les détaillants cette année ? Eh bien, selon l'agence de conseil, de technologie et d'externalisation Capgemini, les quatre tendances clés seront « la renaissance de la loyauté », « l'Internet des choses », « la réalité virtuelle » et « la reconnaissance biométrique ». Bhavesh Unadkat, consultant en retail customer...
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