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Les attentes des consommateurs en matière de commerce omnicanal

Une nouvelle étude a révélé que les marques de mode n'offrent pas l'expérience omnicanal à laquelle les clients s'attendent, particulièrement en ce qui concerne les services de livraison et de retour flexibles et rapides et les services modernes de dépannage aux clients. L'étude, qui a été menée par la plateforme d'automatisation du commerce de...

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