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Pourquoi le « personal shopping » s’impose-t-il ?

Autrefois réservée à une clientèle confidentielle, la pratique du « personal shopping » se généralise. Dans un contexte où l'acte d’achat en boutique devient un parcours fléché, entre distributeur de gel hydroalcoolique et scotch adhésif, les marques ont opté pour l’approche personnalisée du shopping, en vue de faire retrouver au consommateur le...

25 mai 2020